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服务承诺


一、设计支持保证:
1、技术支持:可提供前期咨询、财务预算、优化方案、基础处理、防水处理、维护培训等一系列完整解决方案。
2、免费设计:提供项目前期工程效果图纸免费设计服务。

二、工程质量保证:
1、材料保证:保证室内塑胶地板产品,室外塑胶场地原料均为国内外大厂生产并通过国家检测机构认证。
2、辅料保证:保证铺装室内外弹性地材的辅料均为国内一流品牌并通过国家检测机构认证。
3、质量保证:保证室内塑胶地板,室外塑胶场地铺装的技术工人全部经过公司严格培训。

三、工程技术保证:
1、工程技术:公司工程部拥有专业设计施工技术人员及管理人员,工程技术成熟、规范。
2、经验丰富:公司工程部已独立完成几百个项目的设计、施工、铺装,工程经验较为丰富,客户可完全信赖。
3、严格管理:公司严格执行各项工程管理制度、实行制度化管理,规范化操作。
4、文明环保:公司保证所使用材料均为环保合格产品,保证按照国家现行的质量标准及规定进行施工,做到文明施工。

四、售后服务保证:
1、售前服务:免费为客户计算材料损耗、设计工程效果图(1-2个方案)、推荐适合场地使用的材料、检测基础状况。
2、售中服务:免费提供材料的检测报告、提供业主单位需要检测的样品。
3、售后服务:为竣工项目建立客户档案,一年质保,终生维护;质保期内免费提供地材养护知识辅导培训,维修服务保证在24小时安排到位,72小时内解决
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